제1장. 총칙

제1조. 목적

1항. 이 약관은 ㈜와우로봇이 운영하는 인터넷 사이트(로봇01&샵01)의 회원가입과 서비스 이용에 대한 이용자의 권리, 의무와 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1항. '㈜와우로봇'이란 ㈜와우로봇이 재화나 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장과 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2항. '이용자'란 '㈜와우로봇'에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 '㈜와우로봇'이 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다.

3항. '회원'이라 함은 '㈜와우로봇'에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, '㈜와우로봇'의 정보를 지속적으로 제공받으며, '㈜와우로봇'이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4항. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 '㈜와우로봇'이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조. 약관의 명시와 개정

1항. '㈜와우로봇'은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3항. '㈜와우로봇'은 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

5항. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호지침과 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 서비스의 중단

1항. '㈜와우로봇'은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체와 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2항. 제1항에 의한 서비스중단의 경우에는 '㈜와우로봇'은 이용자에게 통지합니다.

제2장. 서비스 이용과 회원 가입

제1조. 이용 계약의 성립

1항. 이용자는 '㈜와우로봇'이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

2항. '㈜와우로봇'은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  1. 가입신청자가 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3항. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 '㈜와우로봇'에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

4항. 회원에 가입하지 않으면 적립금에 따른 부가 혜택을 누릴 수 없습니다.

제2조. 개인 정보의 보호

1항. '㈜와우로봇'은 이용자의 정보 수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

  1. 성명
  2. 주민등록번호
  3. 주소
  4. 전화번호
  5. 희망ID (회원의 경우)
  6. 비밀번호
  7. E-mail (회원의 경우)
  8. 메일수신여부 (회원의 경우)

2항. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으나, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
  2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3항. 이용자는 언제든지 '㈜와우로봇'이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람과 오류정정을 요구할 수 있습니다.

4항. 개인의 ID와 비밀번호에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 자신의 비밀번호와 ID를 다른 사람에게 양도할 수 없으며, 동인이 다른 ID로 이중 등록할 수 없습니다.

제3조 서비스 이용 요금

1항. 본사가 제공하는 서비스 요금체계는 다음과 같습니다.

  가입 : 무료
  상품 관련 정보열람 : 무료
  상품 외 정보열람 : 무료 혹은 유료
  상품 구매와 배송 : 유료

본사는 서비스 요금을 변경할 수 있으며, 요금에 관한 세부사항은 따로 공지합니다.

제3장. 계약 해지, 서비스 이용제한과 회원에 대한 통지

제1조. 회원 탈퇴와 자격 상실

1항. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, '㈜와우로봇'은 회원자격을 제한하고 정지시킬 수 있습니다.

  1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. 다른 사람의 '㈜와우로봇' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  3. '㈜와우로봇'을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

2항. '㈜와우로봇'이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 '㈜와우로봇'은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제4장. 구매와 결제에 관한 규정

제1조. 구매신청

'몰' 이용자는 '몰'상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

  1. 성명, 주소, 전화번호 입력
  2. 재화 또는 용역의 선택
  3. 결제방법의 선택
  4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
  5. 주민등록번호 (첫 구매거래시점)

제2조. 지급방법

1항. 회원이 상품을 구입할 때 사용할 수 있는 결제 수단에는 신용카드, 온라인 송금, 마일리지 등이 있습니다.

2항. 신용카드는 회원의 동의를 얻어 등록한 후 사용할 수 있습니다.

3항. 온라인 송금은 회원이 직접 ㈜와우로봇의 계좌로 돈을 입금하는 방식입니다.

4항. 마일리지는 '㈜와우로봇'에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

5항. 인터넷 뱅킹은 인터넷을 통해 다른 은행 계좌에서 ㈜와우로봇 계좌로 직접 계좌 이체해 결제하는 방식입니다.

제3조. 적립금에 관한 규정

1항. 마일리지는 ㈜와우로봇 사이트 내에서 마치 현금처럼 사용할 수 있는 전자 화폐입니다.

2항. 마일리지는 '샵01'에서 물건을 구입할 때 자동으로 적립됩니다.

3항. 구매할 때 적립된 마일리지는 현금으로 환불 되지 않습니다.

4항. 마일리지는 현금이나 신용카드와 함께 사용할 수 있습니다. 예를 들어 10,000원 짜리 상품을 구입할 때 1,000점의 마일리지가 있다면 9,000원만 현금이나 신용카드로 지불하면 됩니다.

5항. 마일리지와 다른 결제 수단을 함께 사용할 경우 마일리지가 먼저 사용됩니다.

6항. 마일리지는 1, 2, 3,... 만원 단위로 사용할 수 있습니다.

(예를 들어 현재 적립된 마일리지가 19,000이면 마일리지로 사용할 수 있는 것은 1만원이고 사용 후 마일리지는 9,000원이 됨. 따라서 다시 마일리지를 사용하려면 10,000원 이상 적립한 후 사용가능합니다.)

7항. 회원을 탈퇴할 경우 마일리지는 모두 소멸됩니다.

제5장. 배송, 취소, 환불

제1조. 배송

1항. '㈜와우로봇'은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 배송비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다.

제2조. 반품, 취소와 환불

1항. '㈜와우로봇'은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 그 사유를 이용자에게 통지합니다.

2항. 다음 각 호의 경우에는 '㈜와우로봇'은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 7일 이내로 하며, 반품 비용 일체를 '㈜와우로봇'이 부담합니다.

  1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 '㈜와우로봇'이 제공한 정보와 상이할 경우
  2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

3항. 이용자가 개봉한 제품은 제2항 각 호에 해당하지 않는 경우 반품과 환불이 불가합니다.

4항. 제2항과 제3항에 해당하지 않는 사유로 배송된 재화를 반환하는 경우 반품 비용 일체를 이용자가 부담하셔야 합니다.

5항. 제2항과 제4항에 따라 반품하는 이용자는 배송된 재화 일체를 반품하셔야 합니다.

(시행일) 위 약관은 2005년 7월부터 시행합니다.